سياسة الخصوصية

1 ما الذي نجمعه

• نموذج التواصل: اسمك، ونوع نشاطك، ورقم واتساب، ورسالتك، ولغة الموقع التي كنت تستخدمها.
• أداة تصميم الباقة: الباقة والإضافات التي اخترتها، وكود الخصم إن أدخلته، ورقم مرجعي لعرض السعر عند إرساله على واتساب أو تحميله. ولا نطلب اسمك أو رقمك في هذه الخطوة.
• واتساب: عندما تراسلنا على واتساب، تنطبق سياسة خصوصية واتساب على المحادثة، ونحتفظ بها لمتابعة مشروعك.
• بيانات تقنية: عنوان IP تقريبي لحماية النماذج من الإساءة (تحديد عدد الطلبات)، ولا نربطه بهويتك.

2 لماذا نستخدمها

للرد على استفسارك، وإعداد عرض السعر، وتنفيذ مشروعك، وإرسال تحديثات تخص مشروعك أو اشتراكك. لا نرسل رسائل تسويقية دون موافقتك، ولا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض التسويق.

3 أين تُحفظ، وكم من الوقت

يعمل الموقع على شبكة Cloudflare، وتُحفظ بيانات النماذج وعروض الأسعار في مخزن Cloudflare الخاص بنا. وتُحذف عروض الأسعار تلقائيًا بعد 180 يومًا، ورسائل التواصل بعد 12 شهرًا، ما لم تتحول إلى مشروع فعلي.

تتم حماية النماذج عبر Cloudflare Turnstile، الذي قد يعالج بيانات تقنية عن متصفحك للتحقق من أنك لست روبوتًا.

4 ملفات تعريف الارتباط والتخزين

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبع أو الإعلانات. وقد يحفظ المتصفح إعدادات بسيطة على جهازك (مثل لغتك المفضلة أو آخر باقة صممتها) لتسهيل استخدام الموقع، ويمكنك مسحها من إعدادات المتصفح.

وإن أضفنا أداة تحليلات مستقبلًا، فستكون أداة تحترم الخصوصية ولا تتعرف على هويتك، وسنحدّث هذه الصفحة.

5 حقوقك

يمكنك في أي وقت أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، وننفذ ذلك خلال 7 أيام عمل ما لم يلزمنا النظام بالاحتفاظ بها (مثل الفواتير).

للطلبات والاستفسارات: [email protected].